Trends in der Chatbot-Entwicklung gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Weiterentwicklung von konversationsbasierter KI werden Chatbots zunehmend intelligenter und bieten neue Möglichkeiten zur Automatisierung und Nutzerzentrierung der Kundenkommunikation. Besonders im Mittelpunkt stehen derzeit Voice Bots, Multimodal ausgerichtete Chatbots und die Chatbot-Personalisierung. D... https://finnbrgdu.mdkblog.com/34751104/chatbot-trends-voice-bots-und-conversational-ai