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对话自动化协作的组织协同方法：避免用户被困在自动回复循环中

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经营者引入对话机器人，希望减少重复劳动。机器人擅长应对查询、制度解释和常见操作，却易在高风险决定中失去辨别。如果应用只追求自动解决率，就会阻止使用? https://donnaqrky733532.prublogger.com/40957209/聊天服务责任链的风险升级流程-从机器人接待走向可追责协作

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